わかば動物病院
診察件数の制限もできるので助かってます。
ソトマチ導入前のお困りごとはなんでしたか？
駐車場が混雑しており、待ち時間が長くなることが大きな課題でした。
ソトマチ導入の決めてはなんですか？
駐車場の混雑を緩和できる可能性があることでした。
ソトマチを導入するにあたり心配事はありましたか？また、心配事はどのように解消されましたか？
年配の飼い主様の反応が心配でした。
ソトマチ導入後の変化を教えてください。
駐車場の混雑はかなり改善されました。
待ち時間もかなり減ったと思われます。
あと、診察件数を制限できるのでそれも助かってます。
飼い主様からの反応はいかがですか？
待ち時間が減ったのはとても助かると言っていただける一方で、年配の方、LINEをされていない方からはご意見をいただくこともあります。
・操作がわからない方には受付時に丁寧にご案内している
・必要に応じて電話での受付も併用している
など、丁寧な対応を心がけてフォローしております。
どのような動物病院さんにソトマチをお勧めしたいですか？
混み合う病院、駐車場がすぐに満車になる病院にはお勧めしたいです。
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